Thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Bongdaao cam kết thu thập đúng mục đích, bảo vệ đúng chuẩn và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của bongdaao, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. Đó không phải điều hiển nhiên – và chúng tôi không xem nhẹ sự tin tưởng đó.
Chính sách bảo mật này giải thích một cách thẳng thắn và rõ ràng: bongdaao thu thập những loại dữ liệu nào, dùng chúng vào việc gì, chia sẻ với ai (và ai không được biết), cũng như bạn có quyền gì đối với dữ liệu của chính mình. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không có điều khoản ẩn.
Cam kết cốt lõi: Bongdaao không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không thỏa hiệp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bongdaao, bao gồm trang web tại bongdaao.net, ứng dụng di động trên iOS và Android, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào chúng tôi cung cấp.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ bongdaao, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết theo tinh thần tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bongdaao chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Khi đăng ký tài khoản | Có |
| Số điện thoại | Khi đăng ký, xác minh OTP | Có |
| Địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản | Có |
| Ngày sinh | Khi đăng ký tài khoản | Có |
| CMND / CCCD | Khi xác minh danh tính (KYC) | Khi rút tiền |
| Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Khi thiết lập thanh toán | Khi giao dịch |
Bongdaao không thu thập dữ liệu mạng xã hội, danh bạ điện thoại, ảnh cá nhân hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
Bongdaao sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
Bongdaao chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây. Trong mọi trường hợp, bên nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
Bongdaao làm việc với một số đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, bao gồm:
Bongdaao có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
Không bao giờ: Bongdaao không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bongdaao đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Đây là các lớp bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù có các biện pháp kỹ thuật mạnh mẽ, không có hệ thống nào an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, bongdaao cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bongdaao sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại bongdaao. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến privacy@bongdaao.net với tiêu đề rõ ràng và mã tài khoản.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bongdaao đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ, ví dụ số điện thoại hoặc địa chỉ email.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Xử lý trong 72 giờ, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua link hủy đăng ký.
Bongdaao chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 90 ngày | Bảo mật & gỡ lỗi |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | Vô thời hạn (không thể nhận dạng) | Cải thiện sản phẩm |
| Trao đổi hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Chất lượng dịch vụ |
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tự động.
Bongdaao nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 24 giờ. Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại bongdaao, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@bongdaao.net để được xử lý ưu tiên.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo như sau:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tại bongdaao.net/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bongdaao xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội bảo mật của chúng tôi:
Đối với các yêu cầu chính thức liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email đến privacy@bongdaao.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Mã tài khoản]" và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Bongdaao cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.
Bongdaao cam kết không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua email hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được email giả mạo bongdaao yêu cầu mật khẩu, hãy báo cáo ngay qua security@bongdaao.net.
Hạ tầng bảo mật nhiều lớp, không phụ thuộc vào một biện pháp đơn lẻ
Mọi dữ liệu trao đổi giữa bạn và bongdaao đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn TLS 1.3 – cùng cấp độ với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
Tính năng 2FA qua OTP SMS giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Khuyến nghị bật cho tất cả tài khoản.
Hệ thống AI phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực, tự động khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Dữ liệu được lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu với sao lưu tự động, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng khôi phục cao.
Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Đội ngũ kiểm thử thâm nhập bên thứ ba thực hiện đánh giá toàn diện mỗi 6 tháng, kết quả được xem xét và khắc phục nghiêm túc.
Bongdaao bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm cá cược thể thao uy tín tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit